Tegelup percaya bahwa hiburan yang baik dimulai dari kendali diri. Kami menyediakan alat, panduan, dan dukungan nyata agar setiap pengguna bisa menikmati permainan dengan cara yang sehat, aman, dan terkendali.
Permainan bertanggung jawab adalah pendekatan bermain yang menempatkan kesenangan sebagai tujuan utama, bukan keuntungan finansial. Ini berarti bermain dalam batas kemampuan finansialmu, tidak menggunakan uang yang seharusnya untuk kebutuhan pokok, dan tahu kapan harus berhenti.
Di Tegelup, kami memandang permainan sebagai bentuk hiburan—sama seperti menonton film atau pergi ke konser. Anggaran yang kamu alokasikan untuk bermain seharusnya diperlakukan seperti anggaran hiburan biasa, bukan sebagai investasi atau cara untuk menghasilkan penghasilan tambahan.
Kami sadar bahwa tidak semua orang memiliki hubungan yang sehat dengan perjudian. Itulah mengapa Tegelup mengembangkan berbagai fitur dan sumber daya yang membantu setiap pengguna untuk tetap dalam kendali, sejak hari pertama mendaftar hingga kapanpun mereka membutuhkan bantuan.
Ingat selalu: Peluang dalam setiap permainan selalu menguntungkan platform dalam jangka panjang. Bermainlah hanya dengan uang yang sanggup kamu relakan sepenuhnya.
Bermain untuk bersenang-senang, bukan untuk memaksakan keuntungan finansial.
Tentukan batas penarikan sebelum mulai dan patuhi batas tersebut tanpa pengecualian.
Tetapkan durasi bermain yang wajar dan istirahat secara teratur agar tetap fokus.
Jangan pernah bermain saat stres, lelah, atau di bawah pengaruh zat apapun.
Tegelup membangun fitur-fitur ini langsung ke dalam platform agar kamu selalu punya kendali penuh atas pengalaman bermainmu.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh kamu lakukan dalam satu hari. Setelah batas tercapai, sistem otomatis menolak deposit tambahan hingga hari berikutnya. Kamu bisa mengatur batas ini kapan saja dari halaman pengaturan akun.
Selain batas harian, kamu juga bisa menetapkan batas deposit mingguan atau bulanan. Fitur ini membantu kamu merencanakan anggaran hiburan jangka panjang dengan lebih disiplin dan tidak impulsif.
Tentukan batas maksimum kerugian yang bisa kamu terima dalam satu periode tertentu. Ketika batas ini tercapai, akun secara otomatis diblokir dari aktivitas bermain lebih lanjut hingga periode berikutnya dimulai.
Aktifkan notifikasi berkala yang mengingatkanmu sudah berapa lama kamu bermain. Pengingat ini muncul di layar setiap interval waktu yang kamu pilih, membantu menjaga kesadaran terhadap durasi sesi bermainmu.
Jika kamu merasa perlu jeda singkat, aktifkan mode istirahat selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Selama periode ini, akun tetap aktif untuk melihat riwayat transaksi, tetapi tidak bisa digunakan untuk bermain atau deposit.
Opsi paling serius yang kami sediakan. Dengan self-exclusion, akun dikunci penuh untuk jangka waktu 6 bulan, 1 tahun, atau permanen. Selama periode ini, tidak ada cara untuk membuka akun kembali kecuali melalui proses verifikasi khusus setelah masa eksklusif berakhir.
Cara mengakses fitur: Semua alat kendali di atas tersedia di menu Pengaturan Akun → Permainan Bertanggung Jawab. Perubahan batas yang memperketat (misalnya menurunkan batas deposit) berlaku langsung. Perubahan yang melemahkan batasan memerlukan waktu tunggu 24 jam agar tidak dilakukan secara impulsif.
Mengenali tanda peringatan lebih awal adalah langkah terpenting. Jika kamu mengenali satu atau lebih tanda di bawah ini pada dirimu sendiri, pertimbangkan untuk mengambil jeda atau mencari bantuan.
Menggunakan uang tagihan, belanja, atau tabungan darurat untuk berjudi adalah tanda serius bahwa permainan sudah memengaruhi stabilitas finansialmu.
Terus bermain untuk mendapatkan kembali uang yang sudah hilang adalah pola pikir berbahaya yang hampir selalu berakhir dengan kerugian yang lebih besar.
Jika kamu sering berkata "sekali lagi saja" dan ternyata terus bermain jauh melewati rencana awal, ini adalah sinyal kuat bahwa kontrol diri sudah mulai melemah.
Berbohong kepada keluarga atau orang terdekat tentang seberapa sering atau berapa banyak kamu berjudi adalah tanda bahwa kamu sendiri sadar ada yang tidak beres.
Menggunakan permainan sebagai pelarian dari masalah emosional atau untuk menghilangkan perasaan negatif adalah perilaku yang berisiko berkembang menjadi kecanduan.
Ketika pekerjaan, keluarga, atau kesehatan mulai terabaikan karena waktu dan energi tersita oleh aktivitas berjudi, sudah waktunya mengambil langkah serius.
Penting: Mengenali masalah ini bukan tanda kelemahan—justru sebaliknya. Ini adalah langkah pertama yang membutuhkan keberanian. Tim dukungan Tegelup siap mendengarkan tanpa menghakimi, kapanpun kamu butuh.
Jawab pertanyaan-pertanyaan ini dengan jujur kepada diri sendiri. Tidak ada jawaban benar atau salah—ini hanya untuk membantumu merefleksikan kebiasaan bermainmu saat ini.
Jika kamu menjawab "Ya" pada dua atau lebih pertanyaan di bawah ini, kami sangat menyarankanmu untuk berbicara dengan tim dukungan Tegelup atau mempertimbangkan penggunaan fitur kendali yang tersedia.
Tim dukungan Tegelup tersedia dua puluh empat jam sehari melalui live chat di dalam aplikasi atau website.
Email: [email protected]
Apakah kamu pernah bermain dengan jumlah yang lebih besar dari yang kamu rencanakan sebelumnya?
Apakah kamu pernah meminjam uang atau menjual barang untuk mendapatkan dana bermain?
Apakah pernah ada anggota keluarga atau teman yang menyatakan kekhawatiran tentang kebiasaan bermainmu?
Apakah kamu pernah merasa bersalah atau menyesal setelah sesi bermain yang panjang?
Apakah kamu pernah melewatkan waktu bersama orang-orang penting karena ingin terus bermain?
Apakah kamu sering memikirkan perjudian bahkan ketika sedang melakukan aktivitas lain?
Apakah kamu pernah mencoba berhenti bermain tapi gagal meskipun sudah berniat kuat?
Mengaktifkan fitur permainan bertanggung jawab di Tegelup sangat mudah. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mulai melindungi dirimu sendiri.
Buka aplikasi atau website Tegelup dan masuk menggunakan kredensial akunmu. Pastikan koneksi internet stabil agar semua perubahan tersimpan dengan benar.
Klik foto profil atau ikon akun di pojok kanan atas, lalu pilih "Pengaturan". Dari sini kamu bisa mengakses semua preferensi akun termasuk fitur perlindungan.
Di dalam menu pengaturan, cari dan klik tab atau bagian yang berlabel "Permainan Bertanggung Jawab". Semua fitur kendali tersedia dalam satu halaman yang mudah dibaca.
Tetapkan batas deposit harian, mingguan, atau bulanan. Kamu juga bisa mengaktifkan batas kerugian dan pengingat waktu bermain di halaman yang sama.
Setelah mengatur semua parameter yang kamu inginkan, klik tombol "Simpan Perubahan". Sistem akan mengirimkan konfirmasi melalui email bahwa perubahan telah berhasil diterapkan.
Kami menyarankan untuk meninjau kembali batas-batas yang kamu tetapkan setiap bulan. Sesuaikan jika situasi finansial atau kebiasaan bermainmu berubah, selalu ke arah yang lebih ketat jika ragu.
Permainan bertanggung jawab bukan hanya fitur tambahan di Tegelup—ini adalah nilai inti yang tertanam dalam setiap keputusan desain dan operasional platform kami.
Tegelup selalu menampilkan persentase RTP (Return to Player) dan informasi peluang untuk setiap permainan secara terbuka. Tidak ada informasi tersembunyi yang bisa merugikan pengguna.
Setiap akun baru wajib melewati proses KYC yang memverifikasi usia pengguna. Akun yang terdeteksi dimiliki oleh individu di bawah 18 tahun akan langsung dinonaktifkan tanpa pengecualian.
Algoritma Tegelup secara otomatis mengidentifikasi pola perilaku yang mengindikasikan potensi masalah, seperti frekuensi deposit yang meningkat tajam atau sesi bermain yang sangat panjang.
Staf dukungan Tegelup menerima pelatihan khusus untuk menangani situasi yang berkaitan dengan permainan bermasalah—dengan empati, tanpa menghakimi, dan dengan referensi ke sumber bantuan profesional.
Tegelup secara sadar menghindari teknik desain yang dirancang untuk membuat pengguna bermain lebih lama dari yang mereka niatkan, seperti notifikasi yang terlalu agresif atau penawaran yang muncul saat saldo menipis.
Ketika pengguna memutuskan untuk mengaktifkan self-exclusion atau menutup akun, Tegelup menghormati keputusan tersebut sepenuhnya dan tidak berupaya untuk membujuk mereka agar berubah pikiran.
Jawaban atas pertanyaan yang paling sering kami terima seputar fitur dan kebijakan permainan bertanggung jawab di Tegelup.
Daftar di Tegelup dan nikmati hiburan digital dengan tenang. Fitur permainan bertanggung jawab kami siap membantumu menjaga kendali sejak hari pertama bergabung.